Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète !
Mission
En tant que Responsable de contrats, vous serez notamment chargé(e) :
- Du marché de la collecte des encombrants en porte à porte,
- Des marchés de gestion des déchèteries
- De l’organisation, suivi des plannings, gestion et contrôle des prestations,
- De la relation avec les clients (Collectivités), avec les communes et les usagers du territoire concernés,
- De veiller sur le terrain au bon déroulement des prestations et prendre les dispositions nécessaires pour que la mission soit réalisée conformément aux attentes des clients et usagers,
- De veiller au respect des consignes d’hygiène et de sécurité et des procédures établies,
- De l’animation et de l’encadrement des équipes de collectes et des déchèteries,
- De rendre compte de votre activité et de tous les faits liés au bon déroulement du service à votre responsable,
- De savoir renseigner les usagers sur les caractéristiques générales des services proposés,
- De la relation avec les usagers afin de régler toutes difficultés liées aux prestations,
- De véhiculer la politique et les exigences environnementales du Groupe et du client,
- De contrôler des reportings,
- D’assurer l’astreinte téléphonique,
- Du suivi du parc des petits matériels de l’agence (bacs roulants, caisses palettes…),
Profil
De formation BAC+2 ou avec une expérience professionnelle de 5 ans minimum, vous justifiez d'une expérience en management.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et serez maintenir une relation sociale stable avec notre client.
La connaissance des métiers de l’environnement serait un plus.
Bonne pratique des outils informatiques (CRM, Word, Excel, Power Point, Outlook.)
Vous êtes dynamique, curieux et avez envie d’intégrer un service en recherche permanente de solution innovantes, ce poste est fait pour vous.
Compétences
Equipe
Reporting
Relation client
Management
gestion du tri
Paprec en bref
PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 350 sites en France et à l’international. Il compte aujourd’hui près de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires de 3 Milliards d'Euros.
Le mot du DRH
Nous recherchons des individus passionnés, prêts à relever les défis d'une industrie en pleine évolution, et désireux de contribuer activement à la préservation de notre environnement. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante, où chaque jour est une opportunité d'apprendre et de grandir professionnellement. Nous offrons un cadre de travail stimulant, soutenu par une politique RH engagée qui favorise la diversité, l'égalité des chances et le développement des compétences.
