Rattaché au Directeur d’Agence, vous avez pour mission de suivre les marchés de collecte des ordures ménagères, de tri sélectif, verre et encombrants, mais également la gestion des déchetteries, le suivi de l'activité D3E, des DIB...

Pour mener à bien votre mission, vous pourrez compter sur les 60 collaborateurs répartis sur les agences de Giberville et Honfleur, dont vous aurez la gestion.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients (privés ou collectivité)

Vos missions : 

1. Performance opérationnelle et financière

• Pilotage de la performance industrielle, économique et humaine (organisation et dimensionnement des équipes) du contrat de collecte.
• Suivi de la facturation et suivi budgétaire
• Élaboration et suivi d’indicateurs de performance

2. Ressources humaines et management

• Management direct d’une équipe de 60 collaborateurs : chauffeurs PL, ripeurs, chef d’équipe, mécanicien, référent numérique, assistante d’exploitation
• Valorisation des compétences, animation et engagement des équipes.
• Recrutement et gestion des aspects disciplinaires en collaboration avec le service RH régional.

3. Relations commerciales

• Maintien d’un lien étroit avec la collectivité (réunions avec les représentants, reporting, plan de Progrès) : organisation des moyens de communication internes et externes avec la collectivité
• Participation active aux futures réponses aux appels d’offres, en coordination avec le bureau d’étude.

4. Qualité, sécurité et environnement

• Garantie du respect des règles de sécurité, notamment le port des équipements de protection individuelle (EPI) et de la réglementation.
• Suivi des actions de sécurité
• Veille réglementaire et suivi des formations (réglementations sociales, environnementales et transport).
• Gestion opérationnelle des équipements, matériels et véhicules, avec anticipation et planification des besoins en maintenance.
• Contrôle qualité rigoureux des prestations et suivi des anomalies, en coordination avec la hiérarchie.

Manager confirmé, vous êtes titulaire idéalement d’un diplôme Bac+2 à Bac+5 et justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans l’encadrement de chauffeurs PL, impérativement dans la collecte des ordures ménagères, la propreté urbaine ou le transport de marchandises. 

Vous avez également de bonnes connaissances en gestion financière de contrat.

Compétences et qualités essentielles :

• Leadership et capacité à fédérer les équipes
• Dynamisme, sens du travail collaboratif et esprit d’initiative
• Aptitude à analyser, écouter et former
• Excellentes compétences en communication, gestion et organisation
• Disponibilité et force de proposition