Au sein de l'agence COVED de Panazol (87), vous intégrerez une équipe à taille humaine où vous serez pleinement impliqué(e) dans les activités administratives et commerciales. Encadré(e) par des professionnels expérimentés, vous développerez progressivement vos compétences en gestion administrative, relation client et facturation, tout en découvrant les enjeux d'un acteur majeur de la gestion et de la valorisation des déchets. Cette alternance vous offrira une expérience concrète, variée et formatrice, avec de réelles responsabilités.

Vos missions

Administration et facturation:

• Saisir les prestations réalisées en vue de leur facturation dans les outils dédiés,
• Enregistrer les contrats clients dans les logiciels métiers afin de garantir la bonne exécution des prestations,
• Créer et mettre à jour les fiches clients dans la base de données,
• Participer aux opérations de facturation de fin de mois : saisie, contrôle et mise à disposition des factures sur les plateformes clients,
• Assurer la gestion administrative des bons de commande,
• Réaliser diverses tâches administratives : classement, archivage, recherche d'informations clients ou fournisseurs dans le cadre de réclamations.

Support commercial:

• Participer à la rédaction des offres commerciales ponctuelles,
• Rédiger, mettre à jour et assurer le suivi des contrats clients,
• Préparer et transmettre les documents réglementaires et administratifs demandés par les clients (registre, fichiers spécifiques, FIP, les protocoles de sécurité, etc.),
• Vérifier la conformité des informations réglementaires, notamment les codes CED et les exutoires, dans les bases de données internes.

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en gestion administrative, assistanat ou commerce et recherchez une alternance de 12 à 24 mois.

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'autonomie. Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office. Votre curiosité, votre sens du service et votre envie d'apprendre seront vos principaux atouts pour réussir dans cette alternance.