Responsable d'Exploitation Collecte H/F

Prenez les commandes d’une exploitation au cœur des services environnementaux du territoire

Vous aimez le terrain, le management d’équipes et les environnements où il faut savoir décider, anticiper et réagir rapidement ? Prenez la responsabilité opérationnelle des activités de collecte de notre agence de Royan.

L’agence est spécialisée dans les activités de collecte des déchets en porte-à-porte, points d’apport volontaire et déchèteries. Avec près de 70 collaborateurs (jusqu’à une centaine en haute saison), elle évolue dans un environnement opérationnel exigeant où la sécurité, la qualité de service, la performance opérationnelle et la relation avec les collectivités sont au cœur de l’activité.

1/ Manager, fédérer et développer les équipes

• Manager et fédérer les chefs d’équipe et les équipes opérationnelles, en instaurant des routines managériales efficaces et une présence régulière sur le terrain
• Organiser et anticiper les ressources humaines en fonction de l’activité et de la saisonnalité, et participez activement aux recrutements
• Garantir l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs afin de sécuriser leur prise de poste et leur montée en compétences
• Développer l’autonomie et les compétences des équipes, notamment celles des chefs d’équipe, afin qu’ils assument pleinement leurs responsabilités managériales ;
• Identifier les potentiels et accompagner les évolutions, tout en maintenant un dialogue de proximité, un climat social de qualité et le respect des règles et procédures de l’entreprise.

2/ Piloter la performance opérationnelle et financière

• Organiser et optimiser les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne exécution des prestations.
• Piloter la performance économique de l’exploitation à travers le suivi des coûts, des indicateurs de production, du budget et de la facturation.
• Anticiper les aléas et mettre en œuvre les actions nécessaires pour améliorer la productivité, la rentabilité et la qualité de service.

3/ Faire de la sécurité une priorité

• Vous êtes garant de la bonne application des règles de sécurité, transport, environnement et droit du travail
• Être capable de porter concrètement la culture sécurité sur le terrain.

4/ Piloter les moyens et la maintenance

• Piloter la disponibilité et la maintenance des véhicules, matériels et équipements, en coordination avec les équipes et partenaires concernés.
• Anticiper les immobilisations et assurez la continuité de service, en suivant les indicateurs de pannes, disponibilité et coûts d’entretien.
• Améliorer durablement la performance du parc, en développant sa fiabilité et en responsabilisant les équipes sur la bonne utilisation des matériels et le signalement des anomalies.

5/ Être l'interlocuteur opérationnel de notre client : la collectivité

• Vous veillez à la bonne exécution des prestations et à la qualité du service délivré.
• Vous entretenez une relation de proximité avec vos interlocuteurs et contribuez à pérenniser la relation commerciale. 

Diplômé d’un bac+2, vous justifiez impérativement d’au moins 5 ans d’expérience dans le management d’équipes opérationnelles et dans la gestion budgétaire dans les métiers des déchets ou dans un environnement comparable tel que le transport, la logistique ou la grande distribution. Une expérience de relation client avec des collectivités locales serait un plus.

Pour réussir, vous devrez associer :

• Leadership et capacité à fédérer
• Forte culture terrain et sens des priorités
• Maîtrise du pilotage d’une exploitation et de ses KPI
• Sensibilité forte à la sécurité
• Capacité à gérer les imprévus et situations de crise
• Rigueur et réactivité
• Sens du service et aisance dans la relation client
• Capacité à rechercher en permanence des gains de performance

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que ce poste offre une vraie responsabilité opérationnelle, de l’autonomie et un quotidien très concret : des équipes à accompagner, des prestations à garantir, des clients à satisfaire et une exploitation à faire progresser.

Si vous aimez être sur le terrain, prendre des décisions et entraîner vos équipes vers la performance, ce poste est fait pour vous.